Что делать, если потеряли банковскую карту?
Что делать, если потеряли банковскую карту?
Утерянную банковскую карту нужно срочно заблокировать. Это можно сделать несколькими способами:
1) По телефону горячей линии, он указан на официальном сайте банка.
2) Через мобильное приложение. Это самый быстрый способ, если есть доступ к интернету и приложение установлено на смартфон.
3) В интернет-банке. В личном кабинете нужно выбрать опцию «Заблокировать карту». Для подтверждения потребуется ввести код, который придёт в СМС от банка.
4) По СМС. Некоторые банки используют систему СМС-команд, но стоит заранее уточнить, есть ли она в вашей кредитной организации и какие кодовые слова нужно вводить.
5) В отделении банка. Для этого потребуется предъявить паспорт.
После блокировки подайте заявку на выпуск новой карты.
Деньгами на счёте, к которому была привязана заблокированная карта, можно будет пользоваться и дальше. Чтобы снять наличные, потребуется обратиться в отделение банка и предъявить паспорт.